Seja bem-vindo à NEW Serviços de Informática !

É com muita satisfação que recebemos sua visita, para conhecer nossa empresa, produtos e serviços de automação.

A NEW nasceu em meados de 1998, resultado de experiência de seus fundadores no segmento de suporte em informática.

Temos nossos serviços focados ao atendimento das empresas de pequeno e médio porte, predominantemente no Rio de Janeiro, atendendo com produtos e serviços de qualidade e demonstrando com sucesso, o retorno de seu investimento.

Ou seja, nosso principal objetivo ao iniciarmos um projeto, é propor a melhor relação CUSTO x BENEFÍCIO possível. Para isto, nos dedicamos na evolução e aperfeiçoamento de nossa equipe, produtos e serviços prestados.

Serviço de Atendimento ao Cliente:

Ao entrar em contato com o nosso atendimento comercial, você receberá todas as informações e referências necessárias sobre as soluções possíveis para melhor atender suas necessidades. 

O nosso departamento comercial, estará esclarecendo detalhes técnicos e operacionais sobre o funcionamento de nossos sistemas e equipamentos, inclusive com visita local em sua empresa, para maiores detalhamentos e auxilio na definição de seu projeto. 

Como orientamos o cliente para aquisição da solução ideal:

Através de reuniões, para  apresentação e explanação dos recursos e possibilidades de implementação de nossos equipamentos e sistemas, estaremos moldando a melhor solução para atender plenamente a sua solução. 

Em um só lugar, você estará encontrando toda a solução de hardware (equipamentos), software (sistema) e serviços de implantação e treinamento de seus funcionários.

Nossos projetos detalham tecnicamente e comercialmente a relação custo x benefício, que venha atender sua espectativa, com as opções de aquisição, leasing ou locação.

E, para serviços complementares de infraestrutura (cabeamento lógico, elétrico, cftv, alarmes ) e material de suprimento ( confecção e personalização de crachás, bobinas de papel e tickets personalizados ), contamos com uma relação de empresas especializadas para que possam atende-lo diretamente, dando-lhe liberdade de escolha e mais uma opção para o sucesso de seu projeto.

Nosso serviço de assistência e suporte técnico:

Em todos os nossos projetos, você sempre poderá contar com o apoio de nossa equipe de suporte e assistência técnica.  Pois, somos credenciados como representantes comerciais e assistência dos equipamentos e sistemas que complementam nossas soluções. 

Com isso, o atendimento e o conhecimento técnico necessário para solucionar qualquer emergência estão garantidos !

Um dos principais diferenciais que oferecemos é o serviço de MANUTENÇÃO PREVENTIVA, onde em períodos regulares e previamente definidos entre as partes, sua empresa estará recebendo a visita de nossa equipe, para fazer uma intervenção nos equipamentos e sistemas, como o objetivo de revisar as instalações, ajustar regulagem, implantar atualizações e proporcionar um melhor desempenho para a solução implantada.

Nossos colaboradores e recursos:

Profissionais especializados e equipados:

Acreditamos que o ser humano que compoem a nossa equipe de colaboradores, é o maior patrimônio de nossa empresa. Com a preocupação de valorização social, profissional e familiar de nossa equipe, todos contam com benefícios 100% custiados pela empresa, entre eles:

Mantemos relações formais de associação e convênio, com as principais instituições relacionadas com nossas atividades:

Esperamos que conhecendo melhor nossa empresa, você possa ter certeza que esta contratando um serviço profissional sério, qualificado e comprometido em gerar resultados.